I social network sono una nuova arena di confronto, in cui le attività promozionali trovano la loro cassa di risonanza. Anche un sito internet, attraverso il collegamento con piattaforme come Facebook e Twitter, favorisce la diffusione dei propri contenuti e la loro rielaborazione da parte di un pubblico eterogeneo.
Per qualsiasi brand è importante monitorare il flusso di commenti e contributi degli utenti riguardo ad un determinato tema: in questo modo, è possibile segmentare i target, creare un senso di immedesimazione ed appartenenza al marchio, misurare quantitativamente il livello di gradimento relativo ad una particolare iniziativa.
Altro effetto correlato al ruolo dei social network è il buzz - altrimenti detto passaparola - che nutre il discorso mediatico e, se ben utilizzato, favorisce la fidelizzazione. In rete trovano spazio e rilevanza i progetti più innovativi: il “tempo reale” permette ad un contenuto di raggiungere capillarmente e tempestivamente un vasto numero di persone.
Con la comunicazione mobile, il coinvolgimento è sempre e dappertutto. Chiunque lavori nel settore online deve conoscere con dovizia di particolari i vantaggi e gli svantaggi della comunicazione digitale, al fine di strutturare azioni integrate che siano realmente efficaci dal punto di vista pubblicitario. Exit 25 pianifica le proprie strategie tenendo presente che il web, se “maneggiato con cura”, ha degli effetti sorprendenti sul bilancio di un’azienda. Fai rete con noi.
